前代表留下国会并开始一个游说的公司。在两个办事处有四个全职员工，聘请外部IT咨询集团以建立公司的IT系统。经过六个月的运营后，该公司面临日常系统中断和50,000美元的价格标签，以实施现有IT集团推荐的其他变更。Lobbying Group与David Sun和风险评估团队联系过第二意见。
我们的专家对所有IT系统的能力和用户要求进行了全面的审查。他们发现由先前组实施的系统建立在过时的专有软件上。将远程办公室整合到现有系统中将产生大量成本来克服陈旧的技术。此外，用户工作站需要安全控制，并且需要了解基本安全计算实践的用户。该团队建议基于可靠技术和行业最佳实践的IT系统架构，在适当的情况下重用现有的基础架构。所有用户的无缝过渡都会出现在先前引用的价格的一小部分。系统是标准化的，并在所有设备上实现的远程支持功能。
该公司意识到IT系统支持成本 - 通过利用适当的技术和支持哲学，无需损害系统性能或用户满意度。八年后，该公司现在是一家十大企业，以超过75名拥有四个办事处的用户，仍然使用我们的建筑和支持。客户避免了显着的支持成本和系统停机时间。总体而言，这是今日的支撑成本余下，低于一个全职专业人士的成本。