Brian Renstrom＆迈克尔颗粒| 2014年9月18日
随着改变的步伐继续加速各种规模的制造商，分销商和零售商（MDR），我们看到了四种驱动力：全球化，数字化，合理化和透明度。我们将快速查看为您定义这些，但更重要的是，我们将描述技术如何，更具体地说，云端可以使各种规模的MDR公司能够管理和利用这些力量来改善您的业务。
全球化
在世界上任何地方竞争的能力是新的现实。客户需求不应该知道没有边界。您吸引，服务，采购和提供给世界上任何地方的客户和供应商的能力正在成为仍然可行的必需品。
数字化
由于亚马逊(Amazon)和苹果(Apple)等公司的存在，客户现在希望每家公司都能迅速提供产品和服务，提供无缝的客户体验。许多传统组织无法满足这些期望。客户不会这样说，但他们将要求彻底改革业务流程、直观的界面、24/7可用性、实时实现、个性化治疗、全球一致性和零错误。为了满足这些高客户的期望，公司必须加快业务流程的数字化。
合理化
客户更密切地定义他们将与之合作的供应商。成本，质量和时间是客户正在衡量其供应商反对的指标，以减少他们工作的池中供应商的数量。那些使削减的人与这些客户变得更加亲密，技术是允许更有共生的合作关系。
透明度
与客户和供应商更联系的能力至关重要。您的客户不再满足于等待手机查看订单;他们希望访问您的网站立即获得订单状态。您的供应商立即准备实时下载订单，而不是强迫您在库存中捆绑资本。像亚马逊这样的频道正在成熟，以推动额外的销售。您的业务必须与客户，供应商和合作伙伴相互联系，可以根据需求进行实时信息交换。
这些市场力量以及基于云的解决方案的可用性将推动MDR公司拥抱新技术，以便在未来五年中竞争。那么云技术如何使组织能够在这些领域重新思考他们的方法？
全球化
大多数历史上具有本地化存在的组织，但已经看到需要扩展全球业务运营的某些方面，这一直受到传统的9-5工作周支持的困扰。无论是您的ERP，电子邮件或CRM系统，中国人都是制造您的产品的人，期望能够访问这些系统。
这些需求产生两种历史方法中的一种：在海外设置完整的IT基础架构或通过额外的容错，正常运行时间和弹性构建您当前的基础架构。这两个选项都很昂贵，需要大量的资源投资。
With the advent of cloud computing resources, specifically Infrastructure as a Service (IaaS), organizations can quickly provision servers in an environment such as Microsoft’s Windows Azure platform that benefit from geographically redundant data storage, automatic failover to other sites and the ability to scale the environment up or out to support the continued growth of the organization. Unlike traditional hosted scenarios, as soon as the need diminishes (seasonality, event-based demand, etc.) there was no investment in hardware and software that needs to “keep running”. You can simply turn off or downsize the infrastructure and stop paying for its continued operation.
数字化
你能想到的任何东西，网站和移动应用程序都是今天的常态。然而，尽管许多企业利用了这一数字覆盖的消费者方面，但许多企业还没有拥抱企业对企业的方面。那些已经这样做的企业通常采用后端电子数据交换(EDI)类型的方法。虽然这可能使交易更容易发生，但它并不能帮助希望查看客户向组织下的最后10个订单的销售人员。
通过使用各种基于云的技术，对于组织来创建网络和移动应用程序的组织更容易，使销售人员不仅看到最后几个订单，而且还可以在电话或平板电脑上交易新业务。由于大多数云提供商的薪酬性质，通常在为市场提供服务时往往很少。这是云规定的集成和规模将使组织能够快速转移和采用，以支持新的工作世界的需求。
合理化
随着组织寻求选择一套较小的供应商和供应商，突出的能力变得重要，缩放的能力也是如此。如果交易流到四个或五个不同的供应商，您现在可以成为唯一的供应商。因此，您的组织可能需要将更加主动模式转换为与反应模式相反。
使用Windows Azure云的一些机器学习功能，小型组织可以利用以前只有大型组织才能使用的预测分析功能。这允许将历史订单数据合并到未来的产品发货、库存水平甚至原材料采购中，从而显著缩小订单到发货窗口，并增加您与客户的相关性。
透明度
多通道通信可能是令人生畏的，因为它需要重大了解不同技术（SMS，REST，HTTP，OAuth等），但更重要的是，需要投资资源来实现与客户连接数据的解决方案。
云解决方案可以通过无数的消费格式将您的内部部署资产集成，无需大量资本投资。
全球化、数字化、合理化和透明度是制造商、分销商和零售商变革背后的驱动力。理解和利用云技术可以成为帮助启动将改善业务的计划的重要催化剂。
