迈克尔·佩尔蒂埃2017年5月16日
到目前为止，对企业进行数字化转型可能被认为是一个大胆的举措，但它正迅速成为组织在数字经济中竞争的必要条件。如果做得好，它不仅能让你在2017年和以后的竞争中处于领先地位，而且还能让你在你的领域中处于领先地位。不过，需要注意的重要一点是:对一家企业进行数字化转型，并不像拨动开关那样简单。这需要时间，需要对业务是什么和你想要它是什么进行全面的重新思考和展望。
简而言之，企业不能为了数字化而数字化，也不是所有者可以短暂涉足的领域。如果你要进行转型，就需要有真正的价值。
如何开始你的转变
你的转型始于一个任何规模的企业都应该问自己的问题:“我的行业和组织如何被一个成本更低、效率更高的新公司颠覆?”
决定数字化应该基于三个基本元素，这可能看起来简单，但非常重要。
- 知道今天你在哪里。你是一名颠覆者，还是面临颠覆的风险?
- 知道你想去哪里。识别和探索您行业的新机会。
- 知道如何计划你的旅程。一步一步，一个项目一个项目，从高层到客户体验。
数字化转型的步骤
当您开始走上数字化之路，或者至少开始检查它是否是正确的事情时，您的公司可以很容易地申请迈克尔·波特的《五种力量》就像其他商业决策一样。波特的五种力量考察了竞争对手、供应商的议价能力、顾客的议价能力、新进入者的威胁和替代产品或服务的威胁。所有这些在加强力量和暴露弱点方面都是无价的。特别是，当涉及到数字化时，新进入者的威胁是一个需要密切关注的领域。例如，通常需要多年研发才能让新竞争者加入市场的事情，现在在数字领域可以更快、更便宜地完成，因为云的力量。
要继续进行转型，您的下一步是完成一个评估，该评估确定业务需求和关键绩效指标，如供应链和客户关系。接下来，是时候检查业务中数据的状态和允许在正确时间访问数据的智能了。预测分析等工具用于教育整个组织了解这些基本信息。
一旦这种情况发生，智能就可以应用到组织流程中——在这个业务领域，流程自然会驱动结果。这使得工作流程得以简化，障碍得以消除或减少，操作得以简化，从而使它们以更快、更敏捷的方式运行。最后，一旦一切就绪，就可以对绩效进行评估和衡量，然后就可以采取下一步来应对新的挑战和创造新的机会。这就是企业数字化转型的样子。
作为数字化价值的一个例子，我们假设有一种以产品为基础的业务，它依赖销售人员作为其生命线。机会就是那些对客户来说最重要的关系是那些由销售团队中的个人成员建立起来的关系。因此，当某个销售人员退休时，这种关系——使用旧的商业模式——可能会消失，企业将面临失去重要客户的风险。
然而，如果公司已经在数字平台上建立了良好的声誉，那么预测分析就可以更好地让客户接受全公司，除了个人销售关系之外。订单可能会提前放置，而不是不得不不断联系那个销售人员 - 与销售的个人关系仍然存在，但现在模型已经增强和扩展，因此整个负担都没有放在一个人上。
数字转型、预测分析和物联网——物联网允许所有层次的连接，并在问题出现时做出更快速的反应——代表了美国和全世界商业的未来。公司明智地考虑尽早开始这个过程，而不是推迟，但需要提醒的是，当他们这样做时，这是一个复杂的过程，必须一步一步地完成，并且必须在整个组织范围内接受。
