布莱恩·贝瑞|2015年10月27日
企业所有者和高级管理层应不断监控业务的表现。有些经理可以通过与他们工作的人交谈来实现这一目标。但是，最终，管理层被要求做出决策，他们这样做是以他们为他们提供的信息。通常，最大的挑战是将所有数据一起带入可以理解的东西。
大多数商业领导者希望在清晰，可靠的信息上基于他们的决定。但是，这可能是一个挑战。信息难以及时获得。报告中包含的数据的准确性有时是可疑的。管理报告可能非常详细，而不提供易于定位的关键指标。所以你会怎么做？
如果您是有些问题的经理，我会敦促您清除您的脑袋，然后在您的汽车中旋转。这是正确的 - 开启点火，在停车场小心，放在你最喜欢的音乐上，然后去30分钟车程。虽然你在那里，花一点时间来欣赏你面前的惊人信息解决方案 - 你的车载仪表板。
汽车仪表板展示了三个强大的概念。
整合
我的仪表盘显著地显示我的速度，我的引擎温度，我的油箱里剩余的汽油，以及其他东西。这些信息从何而来?总的来说，我知道——但不是特别地，坦白说，我没那么感兴趣。但是回答这个问题，我上面提到的三个表盘的数据来自三个不同的组件，毫无疑问是由三个不同的供应商制造的。你能想象如果你的车开始像大多数IT部门一样工作吗?“很抱歉，我们不能告诉你还剩下多少气体，因为这些信息在另一个系统里。“我知道我会怎么做。我会买辆新车。
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我不是汽车修理工。我不知道我车里正确的油压应该是多少，或者我的引擎过热的温度是多少。幸运的是，我的仪表盘是用颜色编码的。当表盘转动时红色的这很糟糕。我需要采取纠正措施，把表盘从红色调到黄色或绿色。
相关性
对于某些信息，任何一种数字测量都是无用的。我只是想知道我是该担心还是该采取行动。例如，警报告诉我没有系安全带(汽车在行驶)。或者是告诉我需要检查引擎的那个。幸运的是，仪表板没有为我提供诊断代码——因为我不知道如何解释它。但我知道如何应对引擎检查灯。
经营业务与操作汽车并非不同。在这两种情况下，您正在使用具有大量活动部件的复杂的复杂系统。此外，您需要将眼睛放在您面前的道路上。驾驶或操作车辆不是时候寻找信息，并让信息意味着必须将您的车带出服务，花费资金。
与汽车不同，这取决于您作为企业的经理决定哪些指标是关键性能指标—您需要密切关注以确保最佳性能。因此，认识到您将需要处理您的组织准备，以同样的方式开始监控您的业务。
- 定义你的策略——清楚了解关键指标是什么，删除不重要的数据和信息。
- 拥抱数据驱动的决策制定——那些致力于数据驱动的决策制定的组织会照顾好他们的运营数据，关注出现的数据质量问题。
- 保持可操作 - 您的设想的仪表板需要对操作数据进行适当的访问 - 取决于您要完成的内容，您可能会或可能不需要“实时信息”。重要的是，您有及时提供信息来进行更正，而不是花费时间和资金投资您组织不需要的技术能力。
- 保持简单 - 您需要易于使用工具，无论是为IT和管理 - 还有很多人今天可用！
通过为您的业务实施仪表板或一组仪表板，您可以期望能够更好地侧重于推动您业务的关键流程，因为“衡量完成了。”你将做出更好的决定，并及时制作这些良好的决定来采取有影响力的行动。最后，仪表板可以帮助您向管理团队传达您的策略和绩效。
