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马萨诸塞州的杂货商该如何准备呢(并与)“百货店”竞争

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58biwei <马萨诸塞杂货店如何准备(并与一切商店竞争)

亚马逊是1994年在杰夫·贝佐斯的车库里成立的一家在线书店,2015年,它的市值超过了沃尔玛,成为美国最有价值的零售商。它占据了美国年度图书销售的一半以上,占了美国总网上购物活动的40%以上。

亚马逊颠覆的行业似乎无穷无尽betway必威体育观点,从服装到云计算,再到获得奥斯卡奖的电影,而它错过的——比如Fire手机和短命的亚马逊钱包——却很少。

有时,这个被称为“万物商店”的电子商务巨头似乎没有什么可以征服的。也就是说,直到有别的东西出现。

亚马逊(Amazon)以137亿美元收购全食超市(Whole Foods Market),似乎是在将其颠覆性的注意力转向竞争异常激烈的美国杂货市场,这让一些人怀疑,传统杂货商最终是否会遭遇与Borders书店同样的命运。

然而,这一潜在的突破性合并仍然是一个仅仅是一个人,几个月(和无数的听证会和批准)远离成为现实。竞争对手的杂货店在海湾状态仍然有时间做出必要的调整来竞争。

为了战略性地做出这些决定,我们必须先回答以下几个问题:

为什么亚马逊想要整个食物?

最明显的答案是,亚马逊想加强自己在食品杂货市场的影响力,而全食超市将帮助它实现这一目标。亚马逊已经提供了种类繁多的不易腐烂的产品和其他家庭用品,这是其近5亿种在线商品的一部分。然而,像亚马逊这样的公司面临的挑战在于生鲜商品。

亚马逊目前通过AmazonFresh提供一些选择市场的新鲜食品送货,但昂贵的交付成本结合了缺乏产品供应,以实惠的方式扩展该服务几乎不可能。去年,在推出亚马逊诉讼后近十年,亚马逊张贴了不到美国杂货店总销售额的份额。整个食物,凭借其可销售的声誉,与当地供应商的内置伙伴关系以及最重要的是全国各地的400多个地点(包括38位Massachusetts),有助于解决这个问题。

亚马逊近140亿美元的收购还可能带来一些额外的好处,即:

  • 数据采集:通过获取整个食物,亚马逊将获得购物习惯和零售链的其他个人数据,主要是上层阶级,品牌忠诚的客户。
  • 房地产当前位置:全食超市(Whole Foods)的许多门店都位于城市的富裕社区,为亚马逊不断壮大的配送中心队伍增加了数千平方英尺(约347平方米)的宝贵地产。
  • 实验潜力:今年早些时候,亚马逊开设了第一架砖和砂浆店面。它位于西雅图,这是一家典型的杂货店,消除了收银员和大多数其他商店员工

用条形码替换它们。客户只需采取他们想要的东西,他们通过亚马逊帐户自动收费。一些行业专家了解贝佐斯希望扩大这个想法,整个食物可能是实验的未来之家。

亚马逊如何帮助整个食物?

在过去的几年里,整个食物都努力转动一致的利润。作为有机,健康的食物的普及,每次食物的整个食物在市场上无可争议的股权,越来越多的竞争对手开始以较低的价格提供这些产品。许多分析师认为,亚马逊的第一步完成其购买全部食物将是解决这个定价问题,而是简单地简单地削减价格。

与美国几乎所有的杂货零售商不同,亚马逊采用的是零利润率的商业模式。尽管亚马逊是世界上最具标志性和价值的公司之一,但它的模式是创业型的。通常情况下,亚马逊不会取走利润并支付股息,而是将几乎所有年收入用于投资新项目。

这个模型的结果,对于亚马逊:近持续增长和(至少到目前为止)快乐股东。

如果亚马逊真的决定将其熟悉的策略应用到杂货行业,其结果就是:价格压力。

最后,杂货店可以做什么准备?

根据以上详细信息,亚马逊此次收购的目的似乎是:1)利用其在电子商务方面的实力,利用全食超市(Whole Foods)现有的实体店,成为实体店和在线外卖行业的颠覆性参与者;betway必威体育观点2)通过控制产品成本和收集购物行为数据,迅速进入市场竞争,吸引新客户;3)在未来的某个时候,引入以亚马逊为主导的技术来改变消费者的购物方式。

知道这一点,马萨诸塞州的区域杂货商可以实施适应新市场的策略。我们希望在未来看到一些策略是:

杂货商将考虑进入送货上门领域:大多数行业专家都认为,网上购物不会很快取代传统的杂货店,但这并不意味着它不会逐渐增加其市场份额。如果亚马逊能在其AmazonFresh服务中加入全食超市的产品和分销渠道,预计会有更多的地区杂货商考虑加入配送服务。一些本地公司,如总部位于韦尔斯利的罗氏兄弟超市,已经提供内部送货服务。其他公司则与豆荚或Instacart等第三方配送商合作,Instacart目前与全食超市(Whole foods)签有合同——许多人认为,如果亚马逊的交易最终敲定,这份合同将被终止。

在接下来的几个月里,杂货商将在他们最擅长的领域加倍下注:为避免将客户群失去改进,可能更便宜的整个食物,当地杂货商将大量投资其客户服务,客户体验和物理商店布局。预计将看到像“陈列室”一样布置的传统杂货店,并用新鲜的有机产品 - 您无法在线和中心购买的产品。如果亚马逊确实决定在全国范围内扩展其Amazongo理念,它将达到区域杂货商,以提醒购物者提供伟大的客户服务价值。

杂货商将考虑增加他们在消费者研究方面的投资(和兴趣):说到宏观层面的数据收集,世界上可能没有一家公司能在亚马逊的游戏中击败它。

但是,通过早期投资于新的软件和营销解决方案,当地和区域性的杂货商可以更清楚地了解消费者的购物习惯,并改善他们的定向销售和其他广告努力。请关注我们即将发表的文章。”揭开预测分析背后的神秘面纱“由Michael C. Pelletier,一个合作伙伴和首席创新官员在Blumshapiro领导技术咨询小组。必威电子

杂货商可以考虑扩大到其他利基市场:以总部位于斯普林菲尔德的Big Y公司为例。除了在马萨诸塞州的37家传统杂货店外,Big Y还在全州经营着高档啤酒和烈酒连锁店Table & Vine,以及当地库存的农贸市场Fresh Acres Market。提供迎合利基市场的独立场所将有助于地区杂货商与销售“所有商品”的商店竞争。“研发税收抵免有利于企业进入这些利基市场。企业可以利用这一信贷来开发或改进食品配方、工艺、包装和可持续发展方面的努力。

接下来是什么?

一样与任何主要的合并提议,新闻周期之后亚马逊宣布充斥着猜想,下意识的反应,一些分析师快速预测的传统零售商和其他快速批评亚马逊花这么多钱一个苦苦挣扎的品牌。

幸运的是,大多数行业领袖——包括马萨诸塞州的许多人——都认为现实并没有头条新闻那么引人注目。亚马逊(Amazon)和全食超市(Whole Foods)的合作可能会改变全美食品零售行业的格局,但现在说具体会如何改变还为时过早。

然而,对于区域竞争对手开始准备并不是,这不是太早。

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